強履責廣納諫 用心提升電力服務獲得感

“疫情如此洶涌之下，國網重慶江北供電公司仍主動靠前，貼心服務，讓我們企業深切感受到了電力的溫暖！”3月13日，重慶第一太平戴維斯物業顧問（北京）有限公司重慶分公司負責人在閱讀《共克時艱 追光前行 助力抗擊疫情/優化營商環境工作展編》后，對國網重慶江北供電公司在抗“疫”保電中的優質服務進行贊許。在疫情防控不松勁的同時，該公司堅持做好電力營商環境優化工作，提前策劃，用心編制《共克時艱 追光前行 助力抗擊疫情/優化營商環境工作展編》（以下簡稱“工作展編”），從“戰疫保電有強度、政策扶持有力度、‘獲得電力’有深度、項目復工有速度、溝通感知有溫度”五個方面，總結提煉防疫期間保障供電可靠、幫助企業客戶降低用電成本、提高辦電效率等做法和成效。在贈閱《工作展編》過程中，該公司還特意準備了一張貼著郵票的信封，希望通過此舉征集到客戶真實的建議及意見，爭取供電服務水平再上新臺階。